Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- ACADEMIA TRINIDAD, S.L. (marcas BiG Formación y BiGtv)
- CIF
- B32379125
- Domicilio
- Avenida de Buenos Aires, 61 · 32004 Ourense (España)
- Contacto
- hola@bigformacion.com · +34 988 239 655
2. Alcance de esta política
Esta política se refiere exclusivamente al sitio web informativo de BiGtv y a su formulario de contacto, dirigido a profesionales, centros y entidades interesados en la plataforma.
Este sitio no recoge datos de salud ni datos de personas usuarias finales de la plataforma. Cuando BiGtv se implanta en un centro, el tratamiento de los datos de las personas usuarias se rige por el contrato de encargo de tratamiento suscrito con la entidad correspondiente (artículo 28 RGPD), en el que el centro actúa como responsable y ACADEMIA TRINIDAD, S.L. como encargada.
3. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, organización, email, teléfono, cargo y contenido del mensaje | Atender tu solicitud de demostración o información y mantener el contacto comercial derivado | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado al marcar la casilla del formulario | Hasta 1 año desde el último contacto, salvo que la relación derive en contrato |
| Fecha y hora, dirección IP, navegador y texto de la cláusula aceptada | Acreditar que el consentimiento fue prestado, conforme al art. 7.1 RGPD | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Mismo plazo que el registro asociado |
| Datos de contacto ya facilitados | Envío de comunicaciones comerciales sobre BiGtv | Interés legítimo en el marco de una relación previa (art. 21.2 LSSI), con derecho de oposición en cualquier momento | Hasta que te opongas o solicites la baja |
Todos los campos marcados con asterisco en el formulario son necesarios para poder atenderte. No recogemos más datos de los precisos para esa finalidad (principio de minimización, art. 5.1.c RGPD).
4. Registro del consentimiento
Para poder demostrar que el consentimiento fue prestado de forma libre e informada, junto a cada solicitud registramos la fecha y hora, la dirección IP desde la que se envió, el navegador utilizado y el texto exacto de la cláusula que aceptaste. Estos datos se emplean únicamente como prueba del consentimiento y no para elaborar perfiles.
5. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato suscrito conforme al art. 28 RGPD:
- Proveedor de alojamiento y correo electrónico (IONOS): hospedaje del sitio web y gestión del buzón que recibe las solicitudes. Servidores en la Unión Europea.
- Google Ireland Limited: entrega de las tipografías web (Google Fonts) empleadas en el sitio. Esta carga implica la comunicación de tu dirección IP a Google. Véase la Política de cookies.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo distintas de las que puedan derivarse del servicio de tipografías indicado, amparadas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con los datos facilitados a través de este sitio.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos (art. 16 RGPD).
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a hola@bigformacion.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de las comunicaciones del sitio web (HTTPS) y del envío de correo (STARTTLS), el control de acceso al buzón que recibe las solicitudes y la limitación del acceso al personal que necesita conocer la información.
9. Menores de edad
Este formulario está dirigido a profesionales y entidades. No recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años a través de este sitio.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.